Časté dotazy

Dotazy k nákupu

Otázka: Nepřišel mi e-mail s potvrzením o nákupu, co mám dělat?

Odpověď: Pokud Vám ani po několika hodinách od nákupu v našem e-shopu nepřijde e-mail s potvrzením Vašeho nákupu, tak prosím zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou (typicky SPAM, SPAM koš apod.). Nebude-li ani tam, pak nás kontaktujte a my Vám pošleme všechny informace znovu.

Dotazy k platbě

Otázka: Jak mám zaplatit za zboží předem?

Odpověď: Za zboží můžete zaplatit předem dvěma způsoby — bankovním příkazem k úhradě nebo poštovní poukázkou typu A. Při platbě nezapomeňte uvést správnou sumu a variabilní symbol, který jsme Vám poslali v e-mailovém potvrzení nákupu.

Ostatní dotazy

Otázka: Jste plátci DPH?

Odpověď: Ano, jsme plátci DPH.